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关于护患心理的调查问卷
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关于护患心理的调查问卷
您好!非常感谢您花费宝贵的时间参与护患心理调查问卷。我们真诚的希望你能够提供您的真实想法,并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析,请您放心作答,谢谢!
Q
1 :您的性别
男
女
Q
2 :请问您所在的城市是?
一线城市
二线城市
三线城市
其他
Q
3 :请问您的年龄是?
51岁及以上
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
Q
4 :您觉得护士是一种怎样的职业?
治病救人的白衣天使
就是伺候人的苦工
没注意过
Q
5 :您认为护士在您的就医过程中有什么作用?
完全没用
可有可无
帮助很大
Q
6 :您认为目前的护患关系如何?
有点紧张
一般
比较和谐
很和谐
很紧张
Q
7 :您认为护患之间需要沟通吗?
需要
不需要
无所谓
Q
8 :您对当下护理人员工作的态度是否满意?
比较满意
一般
不满意
非常不满意
非常满意
Q
9 :您认为新冠疫情以后护患关系有什么变化?
很大改善
有所改善
一般
更加不和善
Q
10 :您认为护理人员在为病人服务时应该秉持着怎样的态度?
全程微笑服务
经常性关心
有需要时偶尔关心
按铃时才服务
Q
11 :您如何看待医闹问题?
患者和家属迫不得已
我对此事不太关心
医患双方都有责任
这是错误行为
Q
12 :您觉得护患关系紧张的主要原因是什么?
护士工作压力太大,态度不好
家属急切关心,咄咄逼人
护士与家属沟通过少,互相不理解
家属对护士有偏见
医院内部管理不当
媒体舆论的负面影响
医院医疗水平差
护理人员素质不高
Q
13 :您认为有效避免护患冲突的方法是什么?
沟通交流
相互理解相互尊重
充分了解患者的基本情况
Q
14 :假如遇到护患纠纷您会怎么做?
与医护人员协商
和亲朋好友抱怨
向医院有关部门投诉
向媒体曝光
使用暴力解决问题
Q
15 :您通过哪些途径了解护患矛盾?
亲身感受
媒体报道
听他人相传
不了解
Q
16 :您认为当前正确处理护患关系的方法有哪些?
呼吁社会支持和理解护理工作
其他
教育护士树立正确的价值观
护士应熟练掌握与患者沟通的技巧
护士应掌握丰富的护理知识,提高护理技能
护理人员要不断增强法律意识
Q
17 :您认为理想中的护患关系是怎样的?
主动与被动模式
引导与合作模式
共同参与模式
Q
18 :关于改善护患关系您认为以下比较重要的是?
媒体舆论
以上都是
政策法规的完善
医护人员态度
患者就医态度
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