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餐饮类团购用户满意度问卷
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餐饮类团购用户满意度问卷
欢迎答题
Q
1 :最近六个月内,请问您是否参与过餐饮团购?
是
否
Q
2 :在这六个月内,您团购餐饮/美食的次数是?
1~2次
3~5次
6~10次
10次以上
Q
3 :您最常到哪个网站进行餐饮团购?
嘀嗒团
QQ团购
窝窝网
满座
大众点评
其他
糯米网
美团网
淘宝聚划算
拉手网
58团购
高朋网
24劵
Q
4 :您最常参与的餐饮团购人均价格区间是?
150元以上
35元以下
35-50元
51-80元
81-120元
121-150元
Q
5 :您喜欢参与什么类型的餐饮团购?
其他
自助餐
火锅
西餐
中式地方特色菜
日本/韩国料理
烧烤
甜点饮品
Q
6 :您认为在选择团购餐饮/美食时,哪些因素比较重要?
与餐厅预约团购消费,方便快捷
您最近一次团购的餐厅名字是?[单项填空题]
餐厅口味好,品类多
餐厅对待团购顾客与非团购顾客无区别对待
餐厅卫生条件好,食品安全
餐厅能及时/迅速/主动为我提供服务
餐厅环境干净、舒适
对用户咨询/投诉/反馈处理及时
价格便宜、实惠
团购的网站操作使用便捷流畅(如商品浏览、查找等)
餐厅硬件设施(如桌椅、餐具)清洁、卫生
下单、支付等过程安全、有保障商品保障措施全面(如正品保障、过期退款、先行赔付等)
就餐服务等候时间、供餐速度等
网站打开速度快,稳定
餐厅实际情况与页面描述一致
其他
Q
7 :您团购该餐厅的原因是?
其他
知道他们家饭菜/美食口感好,适合自己的口味
看介绍有特色
卫生条件好、安全环境干净舒适
方便快捷
团购价钱实惠
朋友请客/推荐
地理位置好
Q
8 :总的来说,您对这次餐饮团购的满意度是?
1-10 ★ ★ ★ ★ ★
Q
9 :您是否愿意继续购买该餐厅的团购?
是
否
看情况
Q
10 :您是否愿意推荐身边的人(亲朋好友)购买该餐饮团购?
是
否
不一定
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