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超市满意度调查

欢迎答题

Q1 ：请问您来商场购物的主要原因是什么？

方便

服务态度好

其他

价格实惠

产品质量好

Q2 ：请问您来商场购物的频率是

一天一次

一周2-6次

一个月1、2次

一年1、2次

Q3 ：请问您觉得商场的产品质量如何?

一般

很差

很好

Q4 ：请问您觉得商场的服务态度

态度极好，真诚、笑容甜美

态度一般，勉强可以接受

态度恶劣，面无表情、冷言冷语

Q5 ：请问您觉得商场的购物环境

宽敞明亮，感觉很舒服

一般，没什么感觉

脏乱差

Q6 ：您经常光顾的大型综合商场:

百货大楼

国贸360

银基商贸

华润万家

Q7 ：您每次消费的平均金额

501-1000元

1000元以上

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

Q8 ：您对商品质量的评价

商品丰富、品牌多样、货源充足

新产品上市速度快

与其他商场相比，我认为在这里消费比较划算

我认为该商场商品总体质量较高

Q9 ：您对商场购物环境的评价

整洁干净，卫生状况好

周边配套设施齐全(餐饮、休闲娱乐）

整体布局合理

标示显著