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饰品客户满意度市场调查
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饰品客户满意度市场调查
欢迎答题
Q
1 :您购买发饰首先会考虑
质量好
方便快捷
服务好
评价好
款式好
促销活动
价格优势
Q
2 :您喜欢什么样的发型风格
另类个性
小巧精致
其他
清新可爱
优雅淑女
Q
3 :您喜欢发饰的大小
大型
适中
小巧
都可以
Q
4 :您对某品牌发饰熟悉吗?
知道一点
不熟悉
熟悉
Q
5 :您选择发饰的目的是什么?
美化自己
送朋友
送亲人
送恋人
送同事、领导
Q
6 :某品牌发饰,能吸引你消费的原因是什么?
价格便宜
质量好
发型设计好
服务好
其他
品牌形象佳
Q
7 :您购买发饰最想用到的场合
恋人约会
日常佩戴
朋友聚会
出席宴会
Q
8 :您对某品牌发饰的质量满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
9 :您对某品牌发饰的款式满意度
一般
不满意
非常不满意
非常满意
满意
Q
10 :您对店铺的发型设计满意度
您希望某品牌发饰在天猫商城看到哪些内容?
时尚资讯
发型搭配
非常满意
服装、鞋子等搭配
满意
美容美发知识
一般
优惠活动
不满意
健康生活信息
非常不满意
其他
Q
11 :您浏览过某品牌发饰天猫商城后的印象
没感觉
时尚大方
不错
没什么特点
其他
Q
12 :您在选择品牌的时候,主要关心哪些因素?
商家服务态度
客户评价
产品种类齐全,选择性多
品牌信誉
网店形象
商品描述细致
Q
13 :您觉得某品牌发饰在天猫旗舰店需要改进的地方有哪些?
商品种类
管理体系
新品开发
卖家服务态度
包装形象
商品价格优惠程度
其他
配送速度
售后服务
商品质量
Q
14 :您对某品牌发饰还有什么意见及建议?
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