关于大型超市的满意度情况问卷调查-满意度调查-鱼小数问卷

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关于大型超市的满意度情况问卷调查

Q1 ：您的性别

女

男

Q2 ：每月可支配收入

1500元以内

3000元以下

3000-4999元

5000-9999元

10000元以上

Q3 ：您最常去逛哪个超市?

家乐福

永辉

学校超市

其他

沃尔玛

大润发

Q4 ：您去大型超市的频率

平均每周一次不到

每周一次

每周两次

每周三次以上

Q5 ：您什么情况下，会与服务员交流？

询问商品的位置

商品的优惠详情

商品的替换

其他

Q6 ：您认为一个好的服务员应具备哪些素质？

有资质

服务素质高

乐意帮助

其他

Q7 ：您对目前学校超市的总体满意程度

很满意

满意

较满意

不满意

Q8 ：你认为校园超市的营业时间应该在

课间休息时间

全天开放

早饭后

午饭后

晚饭后

晚自习

Q9 ：你每周在超市消费情况

1-20元

20-40元

40—60元

60元以上

从不消费

Q10 ：你在教育超市购买哪类物品较多

干粮类（饼干，方便面、面包、糕点等）

饮料类

文具用品

洗护类日用品（洗发水，护发素，牙膏牙刷等）

纸质日用品（餐巾纸，卫生纸等）

其他日用品（毛巾，衣架，水瓶，杯子等）

零食类

Q11 ：零食类中，你选择哪种商品较多

豆腐干、辣条

火腿肠

锅巴、薯片

牛肉干

巧克力

蜜饯（山楂、葡萄干）

糖果类

话梅类

Q12 ：干粮中你选择哪种商品较多

桶装方便面

糕点

面包

饼干

袋装方便面

Q13 ：饮料中你选择哪种产品较多

矿泉水

果汁类

牛奶类

咖啡

奶茶

汽水类

Q14 ：您认为在商品购买中以下哪个因素是你首先考虑的

品牌

价格

产品包装

品质