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汽车品牌市场服务满意度调查问卷
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汽车品牌市场服务满意度调查问卷
Q
1 :您的性别是?
男
女
Q
2 :您的年龄是?
30—39岁
40—49岁
50岁以上
22岁以下
23—29岁
Q
3 :请问你的职业是什么?
其他
普通务工人员
公司职员
自由职业者
商人/个体经营者
政府机关人员
Q
4 :请问您的年收入是多少
10万以下
10-30万
30-60万
60万以上
Q
5 :您认为某汽车的当前价格是否合理?
偏低
过低
过高
偏高
基本合理
Q
6 :您获取某车市相关信息的主要来源是?
互联网
电视/广告
报纸/杂志
亲朋好友介绍
汽车销售服务人员
其他
Q
7 :您希望在购买某品牌车之后得到哪些项目服务
免费检查
其它
免费保养
免费救援
驾驶技巧
保养知识
安全常识
延长服务期限
零配件打折
Q
8 :您购买某品牌车最主要用途?
工作需要
家庭需要
汽车爱好者
享受驾驶乐趣
其他
Q
9 :您认为某品牌车优势在哪里?
安全性
售后服务
驾乘的舒适性
大众的品牌
性价比
Q
10 :您是否已购买某品牌车或打算何时购车?
已购车
一年内
三年内
五年内
暂无购车考虑
Q
11 :您购买某品牌车的途径是?
品牌4S店
二级经销商
网络购车
Q
12 :您最希望某品牌车在哪些方面改进?
其他
外观的变化
售价的调整
动力性的提升
内饰的改进
售后服务质量的提升
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