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用户对于淘宝客服满意度调查问卷
Q1 ：您的性别
Q2 ：您目前的工作
Q3 ：您的平均月消费
Q4 ：在日常购物中是否偏向网购
Q5 ：在淘宝购物之前是否会和客服进行交流沟通
Q6 ：您认为通常淘宝客服的回复速度怎样
Q7 ：在咨询客服时对淘宝客服态印象如何
Q8 ：购物前后客服有所差别您通常会采用什么方法解决
Q9 ：通常您比较偏向官网购物还是某些淘宝小店家购物
Q10 ：对于平台客服和商家客服您偏向于
Q11 ：您认为淘宝客服回应是否专业
Q12 ：在购买成功后淘宝客服的态度是否会转变
Q13 ：是否认为多数官网客服和某些小店家客服有所差别
Q14 ：淘宝客服态度很差的话是否还会购入该商店商品
Q15 ：客服的导购对您购买是否会有很大影响