当前位置： 鱼小数问卷 > 免费模板 > 店长岗位操作技能小测试题
本页仅为内容展示，不可回答
店长岗位操作技能小测试题
对店长岗位的临时小测，请认真填写。将作考察记分用！加油
Q1 ：你的姓名
Q2 ：所在店铺
Q3 ：店长岗位八项管理技能的类别是？（8分）
Q4 ：店描述客诉处理四步骤？(10分)
Q5 ：描述前厅和后厨闭餐检查工作的检查日期？检查区域？合格标准？（10分）
Q6 ：描述前厅和后厨周清扫工作日期？清扫区域？清洁步骤？（10分）
Q7 ：描述月度清扫工作的日期？区域？合格标准？月度质检表的检查项目？（10分）
Q8 ：描述早会/夕会的会议流程？（10分）
Q9 ：描述如何约谈离职员工？员工降职？（10分）
Q10 ：描述店铺保险的5项事件？理赔处理3步骤？（10分）
Q11 ：描述助烤师13项餐期工作类别是？（13分）