1、投诉应客观公正、当实事求是，禁止恶意举报和诬告陷害。 2、投诉人须如实提供被举报人的姓名、部门、工作岗位、违法违纪事实的具体情节和证据。 3、为便于调查人员及时掌握线索，沟通了解情况，公司鼓励实名投诉；对不愿实名的，可尊重意愿，采取匿名或化名投诉。 4、投诉人无论以何种方式进行投诉，应保证审计监察部人员能与之取得联系。