京东商城消费者网购问卷调查--鱼小数问卷

本页仅为内容展示，不可回答

京东商城消费者网购问卷调查

您好！非常感谢您花费宝贵的时间参与京东商城消费者网购问卷调查。我们真诚的希望你能够提供您的真实想法，并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析，请您放心作答，谢谢！

Q1 ：您的性别

男

女

Q2 ：请问您所在的城市是？

一线城市

二线城市

三线城市

其他

Q3 ：请问您的年龄是？

51岁及以上

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

Q4 ：您是否具有网上银行或微信支付？

有

没有

Q5 ：您每月的可支配收入？

1000---2000

2001---3000

3001---4000

4000以上

Q6 ：您是否具备手机、电脑等可支持网购的技术设备？

否

是

Q7 ：您每月访问购物网站的次数？

0次

1---5次

6---10次

10次以上

Q8 ：您开始进行网络购物的时间？

3年以上

1年以下

1---2年

2---3年

Q9 ：是否在京东商城购买过物品？

是

否

Q10 ：您选择在京东商城购物的原因？

受周围环境的影响

产品价格便宜

送货快

产品种类丰富，范围较广

网购成为时尚潮流

单纯的感觉在京东网购过程开心

Q11 ：您在京东网上购物的产品大多是？

服装、饰品、鞋

化妆品

食物

日常用品

电子产品

虚拟产品

其他

Q12 ：您选择在京东网购的主要标准是？

京东品牌、信誉度

价格

顾客评价

商品种类

服务质量

物流速度

平台店面设计

Q13 ：您认为在京东进行网络购物的风险因素主要有哪些？

个人隐私被泄露

付款方式不安全

产品质量差

售后服务难以保障

退换货成本高

暂无

不能按预期收到货

Q14 ：您对在京东网购的产品总体是否满意？

不太满意

非常不满意

非常满意

比较满意

Q15 ：您是否愿意向周围的家人、朋友推荐在京东商城购物？

是

否

Q16 ：您单次购物所花费用介于以下哪个区间？

100以下

100---200

200---300

300以上

Q17 ：您选择物流方式的主要标准是？

周边有派送点，寄取货方便

派送效率

价格高低

服务态度

Q18 ：您对与在京东网购有哪些需求？

促销活动

物流速度

服务

其他