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拼多多用户满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1 ：请问您有没有使用过拼多多平台进行购物

有

没有

Q2 ：您的性别

女

男

Q3 ：您的职业

学生

工薪阶层

商人

其他

Q4 ：您是通过何种渠道了解到拼多多app

报刊杂志

其他：

社交媒体

电视广告

朋友推荐

Q5 ：您对拼多多购物平台哪个方面最满意？

促销活动多

砍价免费拿

质量可靠

价格低廉

都不满意

Q6 ：您认为拼多多平台的感知质量如何

不满意

满意

Q7 ：您最看重拼多多产品的哪些哪些特质

质量

价格

物流

售后

Q8 ：是否在拼多多上买到过劣次品

是

否

Q9 ：您买到劣次品后对售后服务是否满意

较满意

一般

不满意

满意

Q10 ：您如果有在“拼多多”购物，平均每次消费价格是

20元以内

20-50元

50元以上

Q11 ：您对参与活动购买的商品质量是否满意

一般

不满意

满意

较满意

Q12 ：您以后还会使用拼多多购物吗

会

不会

Q13 ：您觉得拼多多在哪些方面需要改进

快递速度

产品质量

售后服务

付款便捷与否

信息安全与否