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酒店顾客对机器人服务的接受意愿问卷调查
尊敬的先生、女士：            您好！我是桂林旅游学院酒店管理专业的学生，本次问卷调查是为了了解酒店顾客对机器人服务的接受意愿情况，希望能够得到您的帮助。填写本问卷无需署名，其中的信息仅供学术研究，不会泄露您的个人信息。您的回答对我们的研究工作非常重要，请您放心填写，对此我深表感谢！
Q2 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"> <font face="宋体">您是否了解或体验过酒店中机器人的服务？</font></span></p>
Q3 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">您对酒店中机器人的服务是否满意？</font></span></p>
Q5 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">您认为机器人服务的出现对酒店行业是利还是弊？</font></span></p>
Q6 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">机器人服务运用于酒店中多个场景，您喜欢在什么场景体验机器人的服务？</font></span></p>
Q7 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"> <font face="宋体">对于酒店机器人的外形方面，您更喜欢哪种类型？</font></span></p>
Q8 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">如果您自己付费住酒店，您会选择住什么类型的酒店？</font></span></p>
Q9 ：<span style="font-family:"Times New Roman""><span style="font-family:'Times New Roman'"><span style="font-family:宋体">假设有两个酒店，地理位置、服务内容、酒店环境、价格等情况都差不多，但</span>A<span style="font-family:宋体">酒店的前台是人类员工进行服务，</span><span style="font-family:Times New Roman">B</span><span style="font-family:宋体">酒店的前台是机器人进行服务，您会选择哪一家酒店入住？</span></span></span><br />
<span style="font-family:"Times New Roman""><span style="font-family:'Times New Roman'"><span style="color:#999999"><span style="font-family:宋体">（前台服务包括办理入住、退房、结账；迎接问候；咨询讲解等服务）</span></span></span></span><br />
 
Q10 ：<font face="宋体">假设有两个餐厅，地理位置、菜品类型、菜品味道、价格等情况都差不多，但</font><span style="font-family: "Times New Roman";">A</span><font face="宋体">餐厅是人类员工进行服务，</font><font face="Times New Roman" style="font-family: "Times New Roman";">B</font><font face="宋体">餐厅是机器人进行服务，您会选择在哪一家餐厅就餐？ </font>
Q15 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">您的性别：</font></span></p>
Q16 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">您的年龄是：</font></span></p>
Q17 ：<p class="MsoNormal"><span class="10" dir="LTR" style="mso-spacerun:'yes';font-family:'Times New Roman';"><font face="宋体">您的学历：</font></span></p>
Q18 ：<span style="font-family:'Times New Roman'"><span style="font-family:宋体">您的孩子多少岁？</span></span><br />
<span style="font-family:"Times New Roman""><span style="font-family:'Times New Roman'"><span style="color:#999999"><span style="font-family:宋体">（如果您有一个孩子，只需选择一个选项；如果您有两个或者两个以上的孩子，需要多选）</span></span></span></span>