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2021政务服务意见征集活动
2021年,政务服务改革创新工作方向怎么定,企业和市民说了算!自今日起,武汉东湖新技术开发区政务服务和大数据管理局向全区企业和市民发起政务服务改革创新意见征求。     本次意见征求将围绕“服务评价”、“服务创新”、“服务畅想”三个主题开展,“服务评价”将邀请企业和市民对政务服务当前工作进行评价;“服务创新”将开展场景式服务征集、政务体验官招募,光谷政务“小剧场”等创新活动;“服务畅想”拟请企业和

Q2 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">基础信息</span></span>
Q3 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">基本信息<span style="color:#e74c3c">(企业)</span></span></span>
Q4 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">基本信息<span style="color:#e74c3c">(市民)</span></span></span>
Q5 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您在以下哪个中心办理过业务?<span style="color:#e74c3c">(多选)</span></span></span>
Q6 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">请您对以下政务服务维度进行评价(<span style="color:#e74c3c">打星,五星为最高</span>)</span></span>
Q7 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您主要从哪些渠道了解政务服务相关信息</span></span>
Q8 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您是否听说或了解过以下光谷政务服务改革工作</span></span>
Q9 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您认为光谷政务服务特色亮点主要体现以下哪些方面(<span style="color:#e74c3c">多选</span>)</span></span>
Q10 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您认为以下哪三类服务较好?</span></span>
Q11 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您认为以下哪三类服务需进一步提升?</span></span>
Q12 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">您曾在业务办理过程中遇到过哪些问题(<span style="color:#e74c3c">多选</span>)</span></span>
Q13 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑"><strong>场景式服务</strong>。以办成一件事为目标,对“一次性告知书”的内容和形式进行精雕细琢,将多个相关事项以接地气的方式进行引导,以下哪些场景你最关心</span></span>
Q14 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑"><strong>政务体验官。</strong>您是否愿意参加政务中心组织的“政务服务开放日”体验活动,并对政务服务工作提出意见。</span></span>
Q15 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">政务体验官(基础信息)</span></span>
Q16 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑"><strong>政务vlog。</strong>您是否愿意参加政务达人vlog活动,结合实际办理的业务,通过办事人视角,以vlog、短视频或图文的形式,将办事体验和经验分享给大众。</span></span>
Q17 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑">政务vlog(基础信息)</span></span>
Q18 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑"><strong>政务大数据魔方。</strong>您希望哪些政务服务数据可视化</span></span>
Q19 :<span style="font-size:16px"><span style="font-family:微软雅黑"><strong>政务服务“私人定制”</strong></span></span><br />
    <span style="font-size:14px"><span style="font-family:微软雅黑"> 围绕特殊群体(如老年人)、特定时间业务(毕业季或开学季大学生落户)、重点项目等政务服务需求,结合实际,通过政务服务“私人订制”,拓展“场景式服务”流程再造范围,实现更多场景的政务服务提升。您建议在哪些领域探索“私人定制”服务呢?</span></span><br />
 
Q20 :<span style="font-family:微软雅黑"><span style="font-size:16pt"><strong><span style="font-size:16px">其他建议</span></strong></span><br />
<span style="font-size:14px">    如政务服务与快递物流、与支付宝或微信等第三方平台、政务服务与企业合作或其他建议,欢迎您提出。</span></span>