Q2 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">你认为目前的工作量是可以接受的吗？</font></span></p>

Q3 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">你觉得自己有能力可以做好这份工作吗？</font></span><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><o:p></o:p></span></p>

Q4 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">目前一个小时可以回复多少邮件？</font></span></p>

Q5 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">回复邮件的时候会去后台查沟通记录吗？</font></span></p>

Q6 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">目前处理中差评的频率是？</font></span></p>

Q7 ：<font face="宋体" style="color: rgb(112, 112, 112); font-family: 宋体; font-size: 14px;">处理差评的时候点了</font><span style="color: rgb(112, 112, 112); font-family: 宋体; font-size: 14px;">action</span><font face="宋体" style="color: rgb(112, 112, 112); font-family: 宋体; font-size: 14px;">移除后，会同步联系顾客吗？</font>

Q8 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">处理纠纷的时候，哪种情况会去联系撤诉？</font></span></p>

Q9 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">哪些板块的警告要每天查看？</font></span></p>

Q10 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">是否对客服的业务流程熟悉？</font></span></p>

Q11 ：<p class="MsoNormal"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:宋体;mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-hansi-font-family:Calibri;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="宋体">对于目前自己的工作状态满意吗</font></span></p>

Q13 ：对于客服岗的工作流程，还有哪些不熟悉的？

Q14 ：对于当前的管理模式是否有合理化建议？

Q15 ：自己的哪方面比较薄弱？需要培训或是引导吗？

Q16 ：您的姓名