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大学生网购服饰满意度调查
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大学生网购服饰满意度调查
欢迎答题
Q
2 :您平均一个月的网购频率是?
10次以上
3次以下
3~6次
7~10次
Q
3 :您网购的服饰总数占您服装总数的比例为?
0%~20%
20%~40%
40%~60%
60%~80%
80%~100%
Q
4 :您在购物时商品的评价会在多大程度上影响您的购买决策?
一般程度
较小程度
极小程度
极大程度
较大程度
Q
5 :商家所给的产品尺寸与您的尺寸是否一致?
完全一致
较大程度一致
一般
较小程度一致
完全不一致
Q
6 :平面模特的上身效果与您自身的上身效果是否一致?
完全一致
多数一致
少数一致
都不一致
Q
7 :如果网购的服饰不符合预期,您是否会选择退、换货?
会
不会
有时会,有时不会
Q
8 :您退、换货的原因是?
款式不合适
服装太难搭配
质量问题
冲动消费,事后后悔
其他
大小不合适
Q
9 :如果您不打算退货,可能存在哪些原因?
退换货周期过长
凑合着也能穿
其他
退换货运费
退换货手续繁琐
Q
10 :网购遇到什么问题最让你苦恼?
尺码不标准
发货速度慢
客服态度差
质量差
其他
Q
11 :您觉得以下哪些方式可以提升您的网购体验?
筛选服饰时能看到自己的立体上身效果
能根据所选服装推荐相应搭配
更贴心的客服服务
赠送小礼物
拥有自己的服装设计和交流的小天地
Q
12 :网购时,更注重服装哪些方面?
品牌
价钱
其他
版型
设计
面料
Q
13 :您网购时常买哪些品牌的衣服呢?
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