消费者互联网保险问卷调查--鱼小数问卷

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消费者互联网保险问卷调查

您好，非常感谢您花费宝贵的时间参与消费者互联网保险问卷调查调查问卷。我们真诚希望您能够提供您的真实想法，并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析，请您放心作答，谢谢！

Q1 ：您是性别是？

男士

女士

Q2 ：您的年龄是？

51~60岁

61岁及以上

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

Q3 ：目前，您每天使用互联网的时间（包括手机、平板和电脑）大概是？

我从不使用互联网

1小时内

1-2小时

2-3小时

3-5小时

5-8小时

超过8小时

Q4 ：您对互联网保险了解多少？

非常了解

比较了解

听说过但不太了解

没听说过

Q5 ：您考虑过购买互联网保险吗？

不愿意尝试

已有网络投保经历

非常愿意试试

感觉可以试试

Q6 ：是什么原因让您不愿意尝试购买互联网保险呢？

只要是保险都不想买

不了解网上购买保险的渠道

认为网上购买保险可能存在虚假信息或诈骗等情况

网上的服务手续不齐全

没有开通网银、支付宝等支付工具

其他（请注明）

Q7 ：以下互联网保险险种，哪些是您购买过或者愿意购买的？

运费险

学平险

手机碎屏险

其他（请注明）

航空延误险

铁路险

医疗险

重疾险

意外险

支付宝账户安全险

家财险

Q8 ：当您购买互联网保险，选择购买网站时，您主要考虑的因素是什么？请您按照重要程度排序：

可以自助查询

有服务及时的在线客服

网站知名度

产品的内容覆盖

交易的便捷性

网站的服务型水平（如保险需求分析等）

交易安全性

可以在线理赔

Q9 ：当您通过互联网购买保险时，您选择保险产品考虑的因素有哪些？请按照重要程度排序：

保险产品的质量

产品价格