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快递服务质量调查问卷
您好,非常感谢您花费宝贵的时间参与快递服务质量调查问卷。我们真诚希望您能够提供您的真实想法,并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析,请您放心作答,谢谢!

Q1 :您所在地区是:
Q2 :您的性别:
Q3 :您的年龄段:
Q4 :请问您目前所从事的主要职业是?
Q5 :以下哪种描述符合您过去一年内的实际情况?
Q6 :请问您平时收快递的频率大概是?
Q7 :请问您平时发快递的频率大概是?
Q8 :以下快递公司,过去一年内,您使用过哪些?
Q9 :您认为不同快递公司之间,服务质量的差距:
Q10 :您认为目前快递公司服务比较常见的主要问题是?
Q11 :遇到快递出现问题,您更倾向于:
Q12 :在过去一年内,您是否有投诉快递的经验?
Q13 :您在什么情况下会投诉快递?
Q14 :关于同城快件的总时效性,您认为应该在多长时间内送达?
Q15 :关于异地快件(国内)的总时效性,您认为应该在多长时间内送达?
Q16 :如果涉及经济损失,您认为具体的赔偿标准应该是:
Q17 :您的最高学历是
Q18 :您目前的个人税前平均月收入(包括工资奖金及投资获益等)是: