物业满意度调查问卷--鱼小数问卷

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物业满意度调查问卷

您好，非常感谢您花费宝贵的时间参与物业满意度调查问卷。我们真诚希望您能够提供您的真实想法，并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析，请您放心作答，谢谢！

Q1 ：请问您的性别？

男士

女士

Q2 ：您的年龄是？

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

18岁以下

18~24岁

25~30岁

Q3 ：您对于目前物业服务的总体满意程度是？

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

Q4 ：和去年相比，总体上您觉得我们物业服务管理表现？

差不多

变差了很多

变好了很多

变好了一些

变差了一些

Q5 ：请您针对物业服务的各个不同工作维度进行评价：

车辆停放秩序管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

物业费价格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

保洁人员的礼仪礼节 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

社区文化服务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

物业服务人员的仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

保洁人员的保洁工作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

物业服务人员的专业能力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

生活垃圾清理情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

物业服务人员的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

公共设施维护情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

协管人员（保安）的礼仪礼节 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

上门服务情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

协管人员（保安）的日常巡查 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

绿化维护工作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

车辆进出管理工作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

公共服务通知管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

Q6 ：对于我们xxx公司提供的物业服务，您还有其他意见和建议吗？

Q7 ：请问您入住本小区多长时间？

5-8年

8-10年

10年以上

不到半年

6-12个月

1-2年

2-3年

3-5年