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微信公众号用户满意度问卷
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微信公众号用户满意度问卷
微信公众号给你带来哪些使用体验感?需要有哪些改进码?请根据实际使用情况留下你的感受和意见,你的回答对我们至关重要,诚邀你最真实的回答!我们真诚的向你表示感谢。
Q
1 :请问你有关注的微信公众号账号吗?
有
没有
Q
2 :请问你知道微信公众号与订阅号的区别吗?
知道 (请简单写写)
不知道
Q
3 :请问你关注的微信公众号的类型有哪些?
餐饮美食类
其他
时事新闻类
购物时尚类
体育热点类
健康养生类
影视动漫类
教育求职类
幽默笑话类
Q
4 :请问你与你关注的公众号有发消息互动吗?
有
没有
Q
5 :你和你关注的公众号有哪些互动方式?
按提示回复相应信息
参与商家活动
主动询问需要讯息
产生消费行为
其他
Q
6 :请问你对以下说法的哪些是认同的,请勾选一下:
我认为微信公众号的界面美观
我喜欢微信公众号主动推送消息
我会点击微信公众号推送的链接
我喜欢微信公众号能根据我的回复来提供相应信息
我喜欢微信公众号的整体功能
Q
7 :请问你对微信公众号有哪些期望?请勾选一下:
能够直接评论微信公众号推送的消息
能够直接看到其他微信用户对商家的评价
微信公众号能提供更美观的界面
可以选择性的接受微信公众号推送的消息
能够不点击链接,直接查看微信公众号推送的消息
Q
8 :请问你关注微信公众号的原因有哪些?
其他
获取商家最新动态
获取时事信息
获取生活百科
教育学习用途
休闲娱乐
朋友推荐
Q
9 :请问你会向他人推荐微信公众号吗?
会
不会(请注明原因)
Q
10 :请问你会向他人推荐哪些类型的公众号?
影视动漫类
教育求职类
幽默笑话类
餐饮美食类
其他
时事新闻类
购物时尚类
体育热点类
健康养生类
Q
11 :请说出一个你印象深刻的公众号名称
Q
12 :这个公众号你关注多久了?
两个月
两个月以上
一周以内
两周以内
一个月
Q
13 :谈谈你对这个公众号的满意度(请用数字1-5标识,满分5分。)
消息界面
推送的消息内容
消息回复的质量
内容更新频率
微信优惠力度
宣传手段
Q
14 :你希望微信公众平台还能提供哪些服务?
Q
15 :您的性别?
男
女
Q
16 :您的年龄?
50岁以上
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
Q
17 :您的个人月收入是?
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
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