我的问卷
免费模板
样本服务
鱼小数资讯
微信登录
手机登录
当前位置:
鱼小数问卷
>
免费模板
>
客户满意度收集报表
引用此模板
本页仅为内容展示,不可回答
客户满意度收集报表
客户您好,非常感谢您对XXX的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
Q
1 :请填写您的个人信息
姓名
职业
Q
2 :您对XXX的总体满意度(请用数字1-5标识,满分5分。)
整体的服务
总体的质量
价格定位
合同履行情况
技术支持服务
售后服务
客户维护
Q
3 :您对市场、客服人员服务的满意度(请用数字1-5标识,满分5分。)
业务知识熟练度
对您需求的了解程度
解决问题的能力
解决问题的办事效率
Q
4 :您对代理人专业能力的满意度(请用数字1-5标识,满分5分。)
及时解决您提出的问题
完成工作的质量
专业能力
工作态度
沟通能力
引用此模板