Q2 ：销售顾问能随身携带名片，在您进店时，能简短自我介绍，并请教您的称呼
Q3 ：您遇到疑问时，销售顾问能及时、主动趋前询问
Q4 ：销售顾问请您坐下洽谈时，能第一时间为您奉上可供选择的饮品
Q5 ：销售顾问在给您介绍的产品时，能准确自如的为您提供各车型的配备、性能和所有技术参数
Q6 ：当您想了解某类型车型信息时，销售顾问能为您提供整套的产品资料向您展示
Q7 ：销售顾问能清晰明了的向您讲解车辆各功能操作，逐一为您做了演示，并请您亲自操作
Q8 ：在您离开展厅时，销售人员能主动送您到展厅门外
Q9 ：在您签约成交时，销售人员为您解释过各项费用，使您对所交付的费用完全清楚了解
Q10 ：在与您签定购车合同时，对交车的时间向您确认，并对可能延误的情况予以说明
Q11 ：通知您提车时，能清楚的告诉您所要准备的手续及各种付款方式的提示
Q12 ：销售人员利用《保修手册》，向您详细说明了保修内容和保修范围
Q15 ：从看车、定车到购车，您对于我们销售顾问为您提供的整个销售服务是否满意，并请您在10分制内给予打分
