Q1 :您每月去盒马鲜生购物的次数:
Q2 :您每月在盒马鲜生PP上购物的次数:
Q3 :您通常在盒马鲜生购买的商品
Q4 :您通常每个月在盒马鲜生的消费金额:
Q5 :您选择去盒马鲜生购物的主要原因是
Q6 :您通常去盒马鲜生的交通方式是
Q8 :与其他生鲜超市相比,您认为盒马鲜生的形象:
Q9 :根据您的要求,您认为盒马鲜生总体服务能达到的水平:
Q10 :您对盒马鲜生这种线上线下的新零售模式的总体评价:
Q11 :您认为盒马鲜生所提供商品和服务与价格水平相比,是否物有所值:
Q12 :与其他生鲜超市相比,您认为盒马鲜生的价格水平:
Q14 :您因为什么原因对盒马鲜生有过抱怨/投诉
Q17 :您认为盒马鲜生当前需要改进的方面
Q18 :请您谈谈对新零售模式长期发展的意见和建议: