Q4 ：你知道下列哪些行为是被侵权了吗？
Q5 ：如果你家新买的电视机出现问题了，你会采取行动维权吗？
Q6 ：如果上题你选不会，为什么？
Q7 ：如果你刚买的水笔写不出了，你会采取行动维权吗？
Q8 ：如果上题你选不会，为什么？
Q9 ：在遭遇侵权行为后，您是如何保护您的权益的呢
Q10 ：总体上，您对商家在处理您的投诉问题时的态度和结果是否满意？
Q11 ：您在遭遇侵权行为后，会不会考虑采取法律的手段(如提起诉讼)保护自己的合法权益？
Q12 ：上题如果选不会，是因为什么呢？
Q13 ：知道 12315 是消费者投诉电话吗？
Q14 ：如今社会上出现了一些职业打假人，如王海，专门到商场买一些有问题的商品，要求赔偿，有的甚至会因一些小问题而闹纠纷，如买一瓶矿泉水没有给发票等，他们自认为是社会的正义斗士，对于这些人你是怎么看的？
Q16 ：你觉得目前消费者维权艰难，主要是什么原因？
