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蜜雪冰城客户满意度调查问卷
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蜜雪冰城客户满意度调查问卷
您好，非常感谢您花费宝贵的时间参与蜜雪冰城客户满意度调查问卷。我们真诚希望您能够提供您的真实想法，并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析，请您放心作答，谢谢！
Q
1 ：请问您是否购买过蜜雪冰城的产品？
是
否
Q
2 ：您不购买的原因是什么？
对其不了解
口味不喜欢
口感不好
其他原因
价格太高
种类不齐全
Q
3 ：请问您的性别是？
男
女
Q
4 ：请问您的年龄是？
35以上
18-25岁
26-35岁
Q
5 ：您对蜜雪冰城产品的味道
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
6 ：您对蜜雪冰城产品的种类
一般
不满意
非常不满意
非常满意
满意
Q
7 ：您喜欢蜜雪冰城的哪一类产品？
经典特调（冰椰晶钻，冰椰西米捞，蓝莓果粒茶，蜜柚红茶，巧克力拿铁，经典咖啡，茉绿鲜茶，燕麦牛奶，红枣牛奶）
热饮（燕麦牛奶，红枣牛奶，热咖啡，热雪顶咖啡，茉绿鲜茶，茉绿雪顶，蜂蜜柚子茶）
冷饮（冰鲜柠檬水，青橘柠檬，蓝莓果粒茶，冰蜂柚子，雪顶咖啡，茉绿鲜茶，冰咖啡，茉绿雪顶）
鲜果类（玛丽莲冰露、森林玫果、青橘柠檬、冰鲜柠檬水）
英式皇家奶茶（泰国真西米奶茶、红豆奶茶、椰果奶茶、布丁奶茶、全套奶茶、仙草奶茶、双拼奶茶、珍珠奶茶）
冰淇淋系列（抹茶红豆系列，蓝莓系列，巧克力系列，草莓圣代，野生桑葚系列，太妃奥利奥系列）
华夫脆筒（中华抹茶冰淇淋，原味华夫冰淇淋）
招牌雪顶（咖啡雪顶，茉绿雪顶）
Q
8 ：您对蜜雪冰城产品需要等待的时长（比如您买冰激凌或饮品等待的时间）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
9 ：您对蜜雪冰城的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
10 ：您对蜜雪冰城的服务员的仪容仪表
不满意
非常不满意
非常满意
满意
一般
Q
11 ：您对蜜雪冰城环境的气氛、格调
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
12 ：您对蜜雪冰城的桌椅、设备、墙面等卫生情况
满意
一般
不满意
非常不满意
非常满意
Q
13 ：您对蜜雪冰城的背景音乐
非常不满意
非常满意
满意
一般
不满意
Q
14 ：您对蜜雪冰城的价格
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q
15 ：您是否愿意再次光临蜜雪冰城？
愿意
不愿意
Q
16 ：您是否愿意将蜜雪冰城介绍给您的朋友？
愿意
不愿意
Q
17 ：您认为蜜雪冰城令您最满意的地方是？
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