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共享汽车满意度评价
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共享汽车满意度评价
Q
1 :您的性别?
男
女
Q
2 :您的年龄?
46岁及以上
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
Q
3 :请问,您每月的收入大概是什么水平呢?
3000元及以下
3000-6000元
6000-9000元
9000-15000元
15000-20000元
20000元以上
Q
4 :您平均使用共享汽车的频率是?
2-4次/周
5-7次/周
8-10次/周
10次以上/周
2次以下/周
Q
5 :您主要使用哪种共享汽车?
盼达用车
其他
GoFun出行
摩范出行
联动云租车
神州租车
Q
6 :您认为共享汽车押金收取在以下哪个范围最合理?
500及以下
500以上到800以下
800及以上到1000以下
1000及以上
Q
7 :您认为共享汽车的平均收费价格在以下哪个范围最合理?
15元及以上到20元以下/小时
20元及以上到30元以下/小时
30元及以上/小时
10元及以下/小时
10元以上到15元以下/小时
Q
8 :您一般会在以下哪种情形下选择使用共享汽车?
其他
日常通勤
休闲出行
短途旅行
交通工具换乘
公务出行、商务出行
Q
9 :您对共享汽车的总体满意度如何?
非常满意
非常不满意
Q
10 :您认为主要影响您对共享汽车满意度的因素主要有哪些?
押金是否需要收取以及押金是否能及时退还
收费标准
共享汽车PP交互体验
车内舒适度和整洁卫生状况
客户服务解决问题情况
共享汽车的车身设计和外观形象
交通违法和事故处理和责任机制
共享汽车性能和行车安全性
其他
借、还车辆的是否便利
停车便捷性
Q
11 :您认为共享汽车的车身设计和外观形象合理美观吗?
非常同意
非常不同意
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