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消费者使用在线教育产品情况问卷调查
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消费者使用在线教育产品情况问卷调查
欢迎答题
Q
2 :请问您的年龄阶段
30岁以上
18岁以下
18-25岁
25-30岁
Q
3 :您的职业
学生
职员(如企业员工)
专业人士(如教师、医生、律师、工程师等)
无职业
其他
Q
4 :您对待在线教育网络平台的态度
无所谓
反对
十分赞成
赞成
Q
5 :您平常通过什么途径了解到相关的在线教育网?
其他
站点
各大门户网站
微博、微信等新媒体
朋友介绍
电视广告
传单/报纸
Q
6 :您知道以下哪些在线教育平台?
作业帮
新东方在线
猿辅导
中国考研网
超星学习通
学而思网校
钉钉
沪江网
其他
腾讯课堂
YY教育
中国大学MOOC
Q
7 :您期待在线教育的形式有哪些?
一对一
题库
其他
在线直播
录播回放
直播面授
Q
8 :您重视在线教育培训机构的哪些方面?
师资力量和教学质量
教学环境和服务质量
品牌效应
收费标准
其他
Q
9 :在您(您的孩子)看来在线教育主要优势在于?
不受地域或地理位置的限制
可自由安排学习时间
可享受更多更全的附加体系
在线教育资源可反复使用
资源丰富、全面
花费少、成本低
其他
Q
10 :在您(您的孩子)看来,目前在线教育网络平台的不足之处在于?
知识生硬、有时难以理解
没有课堂气氛、缺少与老师的直接交流
资源更新速度慢、质量较低
缺少同学之间交流平台
其他
信息量大、查阅不便
Q
11 :您(您的孩子)对在线教育操作体验的评价有哪些满意的地方?
网页浏览流畅度
会员注册流程
操作难易程度
页面导航
下载文件
Q
12 :您(您的孩子)对在线教育平台服务体验的评价比较满意的有哪些?
客服响应效率
广告质量
在线支付系统方式
对个人的帮助程度
Q
13 :您认为如何才能吸引越来越多的人使用在线教育网站?
提升网校页面美观程度
其他
可以采用奖励金币等方式
开展一个类似讨论版的学习交流平台, 供用户分享交流经验
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