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社区生鲜经营现状及发展前景的调查问卷
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社区生鲜经营现状及发展前景的调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q
1 ：您是从事什么工作的？
上班族
学生
家庭主妇（夫）
退休人员
Q
2 ：您是否使用过生鲜平台?
是
否
Q
3 ：您是否愿意使用线上的生鲜平台购买生鲜？
是
否
Q
4 ：您曾经在哪个平台购买过生鲜产品?
其他
正大优鲜
每日优鲜
叮咚买菜
京东生鲜
Q
5 ：您经常去那家生鲜平台的原因是什么？
价格优惠力度大
所处位置离家近，购物方便
食材新鲜品类多样
其他
Q
6 ：您在线下购买生鲜果蔬时主要关注什么？
品种齐全
购买环境
服务质量
新鲜
价格便宜
绿色营养健康
Q
7 ：您在线上购买生鲜果蔬时主要关注哪些信息？
产品质量
配送速度
买家评价
产品信息描述
产品图片展示
销售量
价格
Q
8 ：当您线上订购生鲜，您担心会出现了哪些问题?
物流配送不够及时
食材不新鲜，质量变化很大
价格不合理
售后服务不到位
其他
Q
9 ：您最倾向去哪一种经营模式的店铺购买生鲜呢?
线上便利店（APP等）
线下便利店
大型综合超市（沃尔玛、大润发等）
菜市场
线上+线下便利店
Q
10 ：您认为在智慧生鲜便利店购买生鲜会遇到过哪些问题？
不会线上支付
购买产品时无人介绍，不知如何选购
售后服务不到位
其他
Q
11 ：您认为“生鲜便利店智慧新零售”应该拥有哪些功能呢？
无人售货
扫描货架上的二维码可立即支付
刷脸进店进行支付
线上AR买菜，线下配送
现场加工处理
Q
12 ：您认为现有的生鲜平台例如正大优鲜还需要在哪些方面进行加强和改善？
物流的及时性
售后服务
个人信息安全
其他
产品质量监控
商家信用问题
完善和核实产品描述
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