业主满意度调查问卷--鱼小数问卷

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业主满意度调查问卷

尊敬的业主你好，首先非常感谢您对我们小区物业工作的支持与配合！诚邀您用宝贵的时间，回答以下调研问卷，您的意见，将为我们的工作改进提供更多的参考。谢谢参与

Q1 ：请问您的性别？

男士

女士

Q2 ：您的年龄是？

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

18岁以下

18~24岁

25~30岁

Q3 ：您对于目前物业服务的总体满意程度是？

是

否

Q4 ：和去年相比，总体上您觉得我们物业服务管理表现？

变好了一些

变差了一些

差不多

变差了很多

变好了很多

Q5 ：接下来，请您针对物业服务的各个不同工作维度进行评价：10分满分

协管人员（保安）的日常巡查

绿化维护工作

车辆进出管理工作

公共服务通知管理

车辆停放秩序管理

物业费价格

保洁人员的礼仪礼节

社区文化服务

物业服务人员的仪容仪表

保洁人员的保洁工作

物业服务人员的专业能力

生活垃圾清理情况

物业服务人员的服务态度

公共设施维护情况

协管人员（保安）的礼仪礼节

上门服务情况

Q6 ：对于我们xxx公司提供的物业服务，您还有其他意见和建议吗？请填写在下方：

Q7 ：请问您入住本小区多长时间？

2-3年

3-5年

5-8年

8-10年

10年以上

不到半年

6-12个月

1-2年