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门诊客服满意度调查问卷
您好，非常感谢您花费宝贵的时间参与门诊客服满意度调查问卷。我们真诚希望您能够提供您的真实想法，并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析，请您放心作答，谢谢！
Q1 ：门诊的整体形象（包括环境、卫生等）良好。
Q2 ：咨询/客服中心人员能耐心解答病人的提问。
Q3 ：病人就诊时，护士对病人热情接待。
Q4 ：当病人就诊时，护士会注意保护病人的隐私。
Q5 ：护士的相关技术操作（验血、打针、换药等）娴熟。
Q6 ：需要提前测量血压或者体温时，诊区护士能够及时提醒。
Q7 ：如果病人超过预约就诊时间到诊区，护士可以及时协调解决。
Q8 ：当就诊等候时间较长，向护士咨询时护士会耐心解答。
Q9 ：当病人行动不便时，护士会主动为病人提供帮助。
Q10 ：医生的专业水平让人满意。
Q11 ：医生的细心耐心程度让人满意。
Q12 ：当病人就诊时，医生会注意保护病人的隐私。
Q13 ：检查化验处人员的工作态度让人满意。
Q14 ：检查化验处人员专业技术好。
Q15 ：检查化验的程度是合理的。
Q16 ：检查化验的效率高。
Q17 ：医生用药合理。
Q18 ：取药窗口工作人员态度让人满意。
Q19 ：医生能够告知患者病情费用等。
Q20 ：就诊后的诊疗效果让人满意。
Q21 ：您可以在下方写下您最满意的医生、护士或科室，如果没有，请写“无”。
Q22 ：您可以在下方写下您最不满意的医生、护士或科室，如果没有，请写“无”。
Q23 ：最后，如果您还有其他宝贵意见及建议给到我们，请在下方填写：